Polityka prywatności

Przejrzystość działań to dla nas najwyższy priorytet. Dlatego otwieramy nasz słoik z ciasteczkami dla naszych gości, by do niego zajrzeli, i mówimy, dlaczego zbieramy pliki cookie („ciasteczka”). Na pewno nie zaprosimy na te ciasteczka kogoś poza biurem – nigdy by nam to nie przyszło do głowy. Wszystko, co robią odwiedzający naszą stronę internetową goście, a także informacje, które nam przekazują w związku z zapytaniami, rezerwacjami i innymi kwestiami, pozostają schowane na samym dnie naszej spiżarni, do momentu, w którym przychodzi pora na coroczne porządki. Właśnie tak to działa.

INFORMACJE O PLIKACH COOKIE

Nasza witryna zbiera tak zwane pliki cookie („ciasteczka”). Są to małe pliki tekstowe umieszczane na komputerze, tablecie lub telefonie, które pomagają naszej stronie internetowej w zapewnieniu jak najlepszego komfortu jej użytkowania. Zasadniczo pliki cookie służą do zapamiętywania preferencji użytkownika, przechowywania informacji o takich elementach jak koszyk i przekazywania anonimowych informacji dotyczących śledzenia do aplikacji innych firm, takich jak Google Analytics. Pliki cookie ogólnie poprawiają komfort przeglądania. Użytkownik może wyłączyć pliki cookie w tej i innych witrynach – najskuteczniejszym sposobem jest wyłączenie plików cookie w przeglądarce. Aby dowiedzieć się, jak tego dokonać, najlepiej zajrzeć do sekcji pomocy używanej przez siebie przeglądarki. Nie możesz znaleźć sekcji pomocy w przeglądarce? Na tej strony znajdują się wskazówki dotyczące wszystkich najnowszych przeglądarek.

Kto odpowiada za dane osobowe przekazywane OLKA Express przez użytkownika?

Administratorem danych osobowych jest OLKA Sportresor AB. Opowiadamy się za przejrzystością i otwartością zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Najprościej można się z nami skontaktować telefonicznie pod numerem +46 31 137 400 lub drogą e-mailową pod adresem [email protected]. Poniżej znajduje się więcej informacji na temat sposobu, w jaki postępujemy z danymi osobowymi użytkowników.

Co to są dane osobowe?

Dane osobowe to wszelkiego rodzaju informacje, które można powiązać z użytkownikiem. W innych branżach mogą to być informacje związane z domniemaną tożsamością genetyczną, finansową lub społeczną. W naszym przypadku chodzi głównie o informacje takie jak imię i nazwisko oraz dane kontaktowe. W przypadku rezerwacji podróży samolotem lub promem przetwarzamy również takie dane jak szwedzki osobisty numer identyfikacyjny (personnummer) każdego podróżnego.

W jaki sposób OLKA Express gromadzi moje dane osobowe?

Nigdy nie gromadzimy danych osobowych użytkowników bez ich wyraźnej zgody i potwierdzenia. W momencie gromadzenia danych osobowych użytkownik jest informowany o tym, w jaki sposób jego dane będą przetwarzane. Będzie miał również możliwość wyrażenia zgody na ich wykorzystanie w określonym celu. Takimi celami mogą być na przykład zapytania o oferty i o konkretne cele podróży otrzymane przez nas telefonicznie, drogą e-mailową, za pomocą formularza rezerwacji lub po zapisaniu się do newslettera. Następnie gromadzimy tylko te informacje, których potrzebujemy do realizacji określonego celu.

W jaki sposób OLKA Express przetwarza zgromadzone dane osobowe?

Wszystkie zebrane dane osobowe przetwarzamy zawsze zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Przetwarzamy wyłącznie te dane, na które użytkownik wyraził wyraźną zgodę i robimy to jedynie w określonym celu. Dane użytkownika będą przetwarzane przez odpowiednich pracowników OLKA Sportresor AB w sposób zapewniający jego prywatność i poufność danych. Tych danych nigdy nie ujawniamy osobom trzecim o ile nie jest to konieczne, na przykład przy wystawianiu biletów lotniczych lub przydzielaniu pokoi. Wtedy przekazywane są tylko niezbędne informacje.

W jaki sposób OLKA Express przechowuje zapisane dane osobowe użytkownika?

Nie przechowujemy danych osobowych użytkownika w innej formie lub przez okres dłuższy niż jest to uzasadnione ze względu na cel lub cele, w których zgromadziliśmy te dane. Okres przechowywania może być różny i z reguły zależy od celu.

Jakie mam prawa związane z moimi danymi osobowymi?

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie przez nas przekazanych nam przez niego danych osobowych. Oznacza to, że może również zażądać poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych. Prośbę taką należy skierować pisemnie do OLKA Express. Dane osobowe użytkownika zostaną wówczas poprawione lub usunięte w przeciągu miesiąca. Użytkownik ma również możliwość złożenia pisemnego wniosku w celu uzyskania dostępu do zgromadzonych przez nas informacji na jego temat. Takie działanie jest bezpłatne i dopóki nie można uznać, że wniosek jest bezpodstawny lub nieuzasadniony, użytkownik otrzyma dostęp do zgromadzonych przez nas danych w przeciągu jednego miesiąca.

Czy chcesz dowiedzieć się więcej na temat ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO)?

Na stronie internetowej szwedzkiego inspektoratu ds. ochrony danych osobowych (Datainspektionen) znajdują się informacje na temat reformy ochrony danych osobowych w UE i jej znaczenia.