BILETY NA MECZE PIŁKI NOŻNEJ

Wyjazd możesz zamówić bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Wyjazd możesz zamówić bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Znajdziesz tam wszystkie informacje na temat naszych wyjazdów pod kątem cen, dostępności oraz obowiązujących regulaminów.

Po dokonaniu rezerwacji na podany w adres e-mail zostaje automatycznie wysłane potwierdzenie. W niektórych przypadkach może znaleźć się ono w folderze ze spamem. Jeśli nie możesz go tam znaleźć, napisz do nas na adres [email protected] lub zadzwoń pod numer 031-137 400.

Bilety są zazwyczaj dostarczane na ok. 1-3 dni przed danym wydarzeniem. Dokładny sposób dostarczenia biletów jest określony w sekcji „Dostawa” na stronie wydarzenia, w koszyku i na stronie kasy.

Jako autoryzowany sprzedawca biletów jesteśmy uzależnieni od organizatora wydarzenia w zakresie dostawy biletów. Tuż po ich otrzymaniu wysyłamy je do naszych klientów.

Po wybraniu kategorii biletu na stronie wydarzenia oraz w kasie w sekcji "Miejsca obok siebie?" zobaczysz, ile biletów/miejsc na pewno będzie obok siebie.

Miejsca znajdują się w strefie objętej wybraną kategorią biletów oznaczonej na czerwono na szkicu areny. Dokładne miejsca są podane na biletach, które otrzymujesz na około 1-3 dni przed meczem.

Możliwość dodania biletu do zamówienia jest uzależniona od dostępności biletów. W celu sprawdzenia, czy do zamówienia o kontakt z naszym zespołem pod adresem [email protected] Jesteśmy tutaj po to, aby zapewnić Ci jak najłatwiejszy zakup biletów!

Jeśli popełniłeś błąd i chcesz zmienić imię i nazwisko na bilecie, zazwyczaj jest to możliwe do dwóch tygodni przed danym wydarzeniem. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my sprawdzimy, czy wprowadzenie zmiany jest możliwe. Jesteśmy tutaj po to, aby wspierać naszych klientów i jak najsumienniej przygotować wyjazd.

Zarezerwowane bilety oraz pakiety biletów na wydarzenia nie podlegają zwrotowi niezależnie od sytuacji osobistej podróżującego. Nie mamy możliwości odsprzedaży, zwrotu ani anulowania zakupu biletów u naszych oficjalnych dostawców.

Bilet obowiązuje w nowym terminie rozgrywki. Ewentualna rezerwacja hotelu/przelotu za naszym pośrednictwem zostanie dopasowana do nowego terminu rozgrywki. Dzięki temu możesz być pewien, że nigdy nie przegapisz meczu! Za wszelkie różnice w cenach hoteli/lotów spowodowane nowymi datami odpowiada klient. Klientom, którzy zarezerwowali za pośrednictwem OLKA pakiet wyjazdowy zawierający lot, hotel oraz bilet na mecz, oferujemy możliwość wykupienia naszego ubezpieczenia na wypadek zmiany terminu meczu chroniącego ich w razie ewentualnych przesunięć.

Termin rozgrywki może ulec zmianie z krótkim wyprzedzeniem czasowym. Obowiązkiem klienta jest sprawdzenie meczów pod kątem zmian w zakresie daty i godziny rozgrywki. Mecze mogą zostać przesunięte o kilka dni od zaplanowanego terminu ze względu na rozgrywki pucharowe lub transmisje telewizyjne. Z tego względu OLKA Express zaleca przedłużenie pobytu o trzeci nocleg w przypadku, gdy nie jest on wliczony w cenę wyjazdu.

W przypadku meczy odbywających się w weekend najlepiej zarezerwować pobyt od piątku do poniedziałku. Jeśli klient dokonał rezerwacji od piątku do niedzieli, a w wyniku zmiany terminu rozgrywki musi przedłużyć pobyt o trzeci nocleg, OLKA Express służy pomocą w modyfikacji rezerwacji. Związany z tym koszt jest jednak po stronie klienta.

Tak. W pilnych sprawach poza godzinami pracy biura (poniedziałek - piątek 08:00 - 17:00) należy dzwonić pod numer alarmowy podany w potwierdzeniu rezerwacji.